售前服务购买 |
研华公司建议客户在购买产品时一并购买服务产品。
在上门服务期间,客户享有免费上门、免费更换备件的服务。且不受次数与距离限制。
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可选服务: |
一年上门服务 | 两年上门服务 | 三年上门服务 |
计次服务购买 |
具体计次服务的价格将以现场距离和需求时间而定。若因研华公司原因导致必须再次服务时,不再收取服务费用。同一地点(一公里内)一台以上的设备计次购买上门服务时,第二台服务费用减半。 |
延购服务 |
部件产品: 只能延长保修期 查询产品保修期 |
原装整机产品: 既可选择“延长保修期”,又可选择“延长保修期+上门服务期”。 查询产品上门服务期
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对于超出保修期的产品,研华依然可提供送修服务,相关费用将由客户承担;对于超出上门服务期的产品,客户可以选择续购上门服务或计次服务。无论从效率还是价格,研华都建议顾客续购服务。
注:延购服务本月购买,下月生效。
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服务了解及购买方式: |